Технические проблемы

При попытке отправить сообщение/интерес меня снова просят зарегистрироваться.

Убедитесь, что Cookies разрешены в Вашем браузере. Подробнее в вопросе "Что такое cookies и как их включить?".
скрыть ответ

Пытаюсь отредактировать анкету, но новые данные не запоминаются.

Убедитесь, что Javascript разрешен в Вашем браузере. Подробнее в вопросе "Что такое javascript и как его включить?".
скрыть ответ

Какие интернет-браузеры подойдут для работы с сайтом?

Сайт оптимизирован под все основные браузеры: Internet Explorer 7, Opera 9, Firefox 3 и Safari 4. Для работы рекомендуем вам использовать последние версии этих браузеров. В ваших браузерах должна быть включена поддержка cookies, java и Adobe Flash Player 10.
скрыть ответ

У меня установлен Macromedia Flash Player плагин, но приложение не запускается?

Причиной этого может быть устаревшая версия Macromedia Flash Player, который установлен на вашем компьютере. Приложение корректно работает с версией 8 и выше. Бесплатно установить последнюю версию Macromedia Flash Player можно здесь http://www.adobe.com/go/getflashplayer
скрыть ответ

Что такое cookies и как их включить?

Cookie - это небольшая порция текстовой информации, которую сервер передает браузеру. Сами по себе cookies ничего не могут передавать, но когда пользователь обращается к серверу (например, набирает его адрес в строке браузера), сервер может считывать информацию, содержащуюся в cookies, и на основании ее анализа совершать какие-либо действия. Например, в случае авторизованного доступа к чему-либо через Интернет, в cookies сохраняется логин и пароль в течение сессии, что позволяет пользователю не вводить их снова при запросах каждого документа, защищенного паролем. Без поддержки cookies вы не сможете зайти на сайт под своим логином и паролем.

Для того, чтобы включить cookies, выполните следующие действия:

INTERNET EXPLORER 6 и выше:
В меню "Сервис (Tools)" выберите пункт "Свойства обозревателя (Internet Options)", откройте вкладку "Конфиденциальность (Privacy)" и нажмите на кнопку "Дополнительно (Advanced)". Установите флажок "Перекрыть автоматическую обработку файлов cookie (Override automatic cookie handling)", оба флажка "Принимать (Accept)" и флажок "всегда разрешать сеансовые 'Cookie' (Always allow session cookies)".

FIREFOX 2 и выше:
В меню "Инструменты (Tools)" выберите пункт "Настройки (Options)". Перейдите в раздел "Конфиденциальность (Privacy)" и в блоке Cookies установите флажок "Принимать cookies с сайтов (Accept cookies from sites)". Нажмите на кнопку "Исключения... (Exceptions...)" и убедитесь, что адрес сайта, с которого необходимо принимать cookies, не заблокирован.

OPERA 8 и выше:
В меню "Инструменты (Tools)" выберите пункт "Настройки (Preferences)" и перейдите на вкладку "Дополнительно (Advanced)", выберите пункт меню Cookies и установите "Принимать cookies (Accept cookies)".

SAFARI:
В меню Safari выберите пункт "Настройки (Preferences...)". Перейдите на вкладку "Безопасность (Security)" и в блоке "Принимать Cookies (Accept Cookies)" выберите пункт "Всегда (Always)".
скрыть ответ

Что такое javascript и как его включить?

JavaScript - это обьектно - ориентированный язык, предназначенный для создания приложений в Интернет. JavaScript применяется для придания пользовательскому интерфейсу большей интерактивности по сравнению со статическим HTML.

Наиболее типичный пример - обработка анкеты, заполненной пользователем:
- проверка правильности входных данных;
- выдача на экран сообщений;
- переработка данных;
- запись в файл;
- отправка ответа пользователю;
- и другие необходимые операции.

Чтобы включить исполнение javascript, выполните следующие действия:

INTERNET EXPLORER 6 и выше:
1. В верхней строке меню выберите "Сервис/Tools".
2. Выберите "Свойства обозревателя/Internet Options".
3. Выберите вкладку "Безопасность/Security".
4. Нажмите кнопку "Другой/Custom Level".
5. Прокрутите вниз до раздела "Сценарии/Scripting".
6. Для параметров "Активные сценарии/Active Scripting" и "Сценарии аплетов Java/Scripting of Java Applets" установите "Разрешить/Enable".
7. Нажмите "ОК".
8. В окне подтверждения нажмите "Да/Yes".
9. Нажмите "ОК". Закройте окно.
10. Перезагрузите браузер.

MOZILLA FIREFOX 2 и выше:
1. В верхней строке меню выберите "Инструменты/Tools"
2. Выберите "Настройки/Options".
3. Перейдите на вкладку "Содержимое/Content".
4. Установите флажок "Использовать JavaScript/Enable JavaScript".
5. Нажмите "Дополнительно/Advanced", чтобы перейти в диалоговое окно "Дополнительные параметры JavaScript/Advanced JavaScript Options".
6. Установите флажки, которые считаете нужными.
7. Нажмите "ОК".
8. Нажмите "ОК".

OPERA 8 и выше:
1. Войдите в меню "Инструменты/Tools", "Настройки/Preferences".
2. Выберите в списке вкладку "Дополнительно/Advanced".
3. Выберите подраздел "Содержимое/Content".
4. Отметьте пункт "Включить JavaScript/Enable JavaScript".

SAFARI:
1. В верхней строке меню выберите "Safari".
2. Выберите "Настройки/Preferences".
3. Выберите "Безопасность/Security".
4. Установите флажок "Использовать JavaScript/Enable JavaScript".
скрыть ответ

Контакты

Если вы не нашли ответ на свой вопрос в разделе "Помощь", то свяжитесь с нами